由湘江智慧自主研發的【公安自助報警查詢終端】集圖像、文字、語音、觸覺于一體，面向自助服務，提供身份證識別、人像識別、自助報案、文檔歸集、律師服務、案件查詢等多項功能，已覆蓋全省14個地級城市，受理案件上百起，即保障公安系統信息化安全高要求，又為民眾法律服務提供了一套全新的服務理念，是繼110報案系統后一重要舉措。
  湘江智慧將持續秉承著成就客戶、至誠守信、專業精工的經營理念堅守在服務為民的道路上！
  （文章報道引用來源）：人民公安報

  群眾深夜走在湖南14個地級行政區的街頭，總能看到“永不打烊”公安自助報警站射出的燈光；遇到審批服務事項，打開手機登錄“湖南公安服務平臺”，10個警種部門在線辦理業務；群眾需要報案時，受立案管理室當場進行接報案登記、當場接收證據材料、當場出具接報案回執……

  5年來，湖南公安機關進一步加快執法規范化建設步伐，公安執法制度體系日漸完善，執法權力運行不斷規范，執法監督管理更為有力，執法主體能力逐步提升，實現全省絕對不訴案件、作出無罪判決案件及公安行政復議賠償案件數量“五連降”，人民群眾安全感、警務調查滿意度“五連升”，法治公安建設呈現新面貌。
  推動執法權力運行機制改革
  權力行使需要接受監督，監督是權力正確行使的重要保證。
  習近平總書記強調，要抓住關鍵環節，完善執法權力運行機制和管理監督制約體系，努力讓人民群眾在每一起案件辦理、每一件事情處理中都能感受到公平正義。
  湖南公安機關扎實貫徹公安部受立案和刑事案件“兩統一”機制改革要求，結合湖南公安工作實際，提出刑事案件統一入口、統一審核、統一出口要求，實現案件辦理“一網通”流轉、群眾報案“一站式”受理、案件審核“一把尺”標準、案件移訴“一攬子”銜接，執法質量得到明顯提升。
  截至目前，湖南全省14個地級行政區建立了96個“永不打烊”公安自助報警站，省、市、縣共建立了151個受立案管理室，有效解決了有案不受不立、立案不實等突出問題。
  “我們研發運行了全省統一的執法監管中心平臺，對執法監管信息系統進行重組，與執法辦案平臺數據實時共享、程序流轉實時推送。”湖南省公安廳相關負責人介紹，全省公安執法指揮調度、日常巡查、預警處置一律通過平臺進行，案件推送、督辦交辦、處理反饋一律平臺留痕，部門警種間、上下級中心間執法監管協作一律平臺流轉。
  截至目前，執法監管中心平臺匯集了10個警種、42類、200億條公安信息數據，最大限度拓寬了監管渠道、整合了監管資源，執法監管的及時性和精準度得到了有效保障。2019年以來，省市縣三級公安機關共制作執法狀況研判報告340余份，警情案情巡查量增長40%。
  同時，為發揮執法考評的引導作用，湖南省公安廳將各市州、縣市區公安（分）局和所隊受案立案、采取強制措施等重點執法環節的考評結果、計算公式、數據明細在執法監管中心平臺全網實時公開，方便各地掌握動態趨勢，推動落后地區和短板項目迎頭趕上。
  健全執法辦案制度落實場所使用管理規定
  規范執法，制度先行。
  國務委員、公安部黨委書記、部長趙克志強調，要大力推進執法辦案管理中心建設，抓緊構建全鏈條、閉環式、可查詢、可追溯的執法辦案機制，著力解決執法不作為、亂作為和選擇性執法、隨意執法、粗暴執法等突出問題。
  近年來，湖南公安機關出臺一系列規定指南，健全執法辦案機制，完善指定管轄機制，全面規范公安機關執法輿情應對處置程序，明確刑事案件法制審核重點。
  湖南省公安廳相關負責人告訴記者，他們研發的立案標準電子書，包含立案標準和常用法律法規、辦案指引等執法依據，“為民警打造了掌上移動執法辦案手冊”。
  同時，針對不同種類多發案件，湖南省公安廳會同省人民檢察院制訂《證據參考標準》，進一步統一認識，明確取證要求，方便基層民警掌握運用，為一線執法民警提供及時、全面的法律指引。
  “我們嚴格落實場所使用管理規定，倒逼民警進一步規范執法辦案行為。”相關負責人介紹，湖南省公安廳研發運行的辦案區智能化管理系統，既實現了對辦案區執法活動的全程、動態監管，也更加方便民警辦案；省公安廳精心培育執法辦案管理中心建設“郴州模式”，郴州市縣兩級公安機關已建成執法辦案管理中心13個，單起案件辦案效率提高近30%。
  湖南省公安廳還積極推進涉案財物信息化管理，研發涉案財物管理系統，配合省委政法委啟動全省跨部門涉案財物管理平臺建設，實現公安機關涉案財物管理系統與平臺對接，探索“實物靜止，手續流轉”的涉案財物跨部門集中管理新機制。
  深化信息化和執法主體能力建設
  加強執法信息化和執法主體能力建設，是提升執法辦案質效的重要保障。
  針對執法信息化建設，趙克志部長強調，要堅持以執法規范化牽引信息化，以信息化助力執法規范化，全力打造執法辦案新格局，努力使網上辦案更高效、辦案流程更規范、管理決策更科學，全力推動執法規范化建設提檔升級。
  對此，湖南公安機關按照緊貼實戰，減負增效的原則，不斷完善執法辦案系統功能，致力打造高度智能、便捷高效的網上執法辦案模式，實現從接報警開始到訴訟終結等相關信息一次錄入、多方應用、閉環監控，最大限度減少民警重復錄入，最大限度方便民警使用數據。
  據了解，湖南省各地市公安機關積極開展移動執法APP建設應用，力求滿足執法辦案移動化、信息采集實時化、智慧勤務可視化等實戰需求。
  同時，湖南省公安廳大力推進受立案登記制度改革，建立完善全省統一的接報案、受立案管理信息系統，有效加強對接報案信息的檢查監督，防止案件流失、網外循環；狠抓現場執法視音頻記錄，按照一線執法單位全覆蓋原則，充分配備、全面使用執法記錄儀等設備。湖南省公安廳建設的“湖南陽光警務執法公開平臺”上線以來，共公開行政處罰決定書79.5萬份。
  針對執法主體能力建設，趙克志部長強調，要加強執法教育培訓，增強執法培訓和實戰訓練的針對性、實效性，強化法治意識和執法能力養成，不斷提升廣大民警的執法素養和執法水平。
  對此，湖南公安機關先后邀請全國人大法工委、最高法等單位的專家授課，組織業務骨干培訓，實現萬名民警大輪訓，不斷提高民警的法律素養和規范執法意識。

  為進一步發揮執法資格等級考試在提高民警法律素養和執法能力方面的重要作用，湖南省公安廳將通過基本級執法資格考試作為上崗執法辦案的前提條件，將取得高級執法資格作為領導干部審核審批案件、提拔任用、評優評先的重要參考指標。截至目前，全省公安民警共有6.3萬人取得基本級執法資格，2680人取得高級執法資格。

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